← На главнуюПубличная оферта
Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») сервиса MariusVPN
(далее — «Исполнитель») о предоставлении доступа к VPN-сервису MariusVPN.
Оплачивая подписку, вы (далее — «Пользователь») полностью и безоговорочно принимаете
условия Оферты (акцепт).
1. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису MariusVPN — программному
сервису шифрования и маршрутизации интернет-трафика через серверы Исполнителя, на
условиях выбранного тарифа. Стоимость и параметры тарифов публикуются на сайте
mariusvpn.online и могут изменяться Исполнителем.
2. Оформление и оплата
Сервис доступен двумя способами — через Telegram-бот и через сайт. Состав
идентификационных данных зависит от способа оформления:
- Через Telegram-бот. Идентификация Пользователя выполняется по его
аккаунту Telegram — Исполнитель сохраняет идентификатор (ID) и имя пользователя
(@username) Telegram для привязки подписки, управления доступом и связи.
Указание e-mail не требуется. Управление подпиской — в боте и личном кабинете.
- Через сайт. Пользователь выбирает тариф (число устройств и период) и
указывает e-mail, к которому привязывается доступ. После оплаты на экране выдаётся
постоянная ссылка для входа в личный кабинет — её необходимо сохранить.
- В обоих случаях оплата производится онлайн через платёжные сервисы-партнёры;
Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
3. Автоматическое продление подписки
- Подписка может оформляться на условиях автоматического продления. При оплате с
включённым автопродлением платёжные данные Пользователя сохраняются у платёжного
сервиса-партнёра для последующих периодических (рекуррентных) списаний; Исполнитель
данные банковских карт не получает и не хранит.
- Списание стоимости подписки производится автоматически в начале каждого нового
оплачиваемого периода по выбранному тарифу, а также при возобновлении продления
после паузы.
- Согласие на автосписание действует до момента его отзыва Пользователем. Временное
отсутствие списаний (приостановка продления, технические причины, изменение графика
биллинга на стороне Исполнителя) не прекращает действие согласия — продление может
быть возобновлено.
- О предстоящем автоматическом списании и его сумме Пользователь уведомляется заранее
(не позднее чем за 24 часа) через Telegram-бот @marius_vpnbot и/или по e-mail заказа.
- Если автоматическое списание в начале нового периода не удаётся выполнить в
ожидаемую дату по техническим причинам (временная недоступность платёжного сервиса
или банка-эмитента, недостаток средств, технический сбой, иные обстоятельства на
стороне Исполнителя, платёжного партнёра или Пользователя), Исполнитель вправе
осуществить списание позднее — при первой технической возможности, в том числе
после окончания ранее оплаченного периода. Такое отложенное (повторное) списание
является правомерным продлением подписки на очередной период и не требует
дополнительного согласия Пользователя.
- Отсутствие списания в предполагаемую дату само по себе не означает отказ
Исполнителя от автопродления и не освобождает Пользователя от ранее данного
согласия. Исполнитель вправе предпринимать несколько последовательных попыток
списания. Пользователь, не желающий продления, обязан заблаговременно отключить
автопродление; иначе подписка может быть продлена с соответствующим списанием при
ближайшей успешной попытке.
- Отключить автопродление можно в любой момент в личном кабинете (тумблер
«Автопродление») либо через поддержку. После отключения дальнейшие списания не
производятся; ранее оплаченный период действует до окончания.
4. Пробный период
Исполнитель может предоставлять пробный доступ к сервису на льготных условиях
(бесплатно либо по сниженной цене на ограниченный срок). Пробный период
предназначен для проверки работоспособности сервиса. По его окончании доступ
продолжается на условиях выбранного тарифа, в том числе с автоматическим
продлением (раздел 3), если Пользователь не отключил продление. Пробный период
предоставляется один раз на одного Пользователя; попытки многократного получения
пробного доступа (множественные аккаунты и т.п.) являются злоупотреблением.
5. Оказание услуги и её качество
- Доступ предоставляется в течение нескольких минут после подтверждения оплаты и
действует в течение оплаченного периода. Услуга считается оказанной по факту
предоставления доступа.
- Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Исполнитель прилагает
разумные усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует абсолютную и
непрерывную доступность каждого отдельного сервера, конкретную скорость соединения
или доступность конкретных сайтов/сервисов — это зависит от внешних факторов.
- Блокировки третьих лиц. Ограничения со стороны государственных органов
(в т.ч. Роскомнадзора), операторов связи, интернет-провайдеров, владельцев сайтов
и иных третьих лиц находятся вне зоны контроля Исполнителя. Временная
недоступность отдельных серверов или протоколов вследствие таких ограничений не
является ненадлежащим оказанием услуги; при недоступности части инфраструктуры
доступ обеспечивается через другие серверы и протоколы.
- Доступность серверов. Любые серверы — как серверы режима обхода белых списков,
так и зарубежные серверы — могут становиться временно недоступными по не
зависящим от Исполнителя причинам (блокировки, действия операторов связи и
хостинг-провайдеров, сетевые и технические сбои). Исполнитель прилагает все
разумные усилия для поддержания доступности серверов и оперативного восстановления
работы, в том числе за счёт резервных серверов и протоколов. Временная
недоступность отдельных серверов сама по себе не является основанием для возврата
средств (см. Политику возврата).
- Исполнитель вправе проводить плановые и аварийные технические работы, временно
ограничивая доступность сервиса.
6. Допустимое использование
Сервис предназначен для защиты приватности и безопасного доступа в интернет.
Пользователю запрещается использовать сервис для:
- любых противоправных действий по применимому праву;
- несанкционированного доступа к чужим системам, сетевых атак (DoS/DDoS,
сканирование, брутфорс), рассылки спама, распространения вредоносного ПО;
- скачивания и раздачи торрентов (P2P) и любого иного распространения или
получения объектов интеллектуальной собственности с нарушением авторских и
смежных прав;
- иных нарушений прав третьих лиц, в т.ч. интеллектуальной собственности;
- распространения запрещённого контента;
- действий, создающих чрезмерную нагрузку или угрозу работоспособности
инфраструктуры Исполнителя или третьих лиц.
За скачивание и раздачу торрентов, а также за нарушение прав
интеллектуальной собственности подписка может быть аннулирована в одностороннем
порядке без возврата уплаченных средств.
Доступ предоставляется в личное некоммерческое пользование в пределах лимита
устройств выбранного тарифа. Передача доступа (ссылки-подписки, ключей) третьим
лицам и превышение лимита устройств запрещены.
7. Приостановка и прекращение доступа
При нарушении настоящих Условий (раздел 6), признаках мошенничества, оспаривании
платежей (chargeback) или злоупотреблении пробным периодом Исполнитель вправе
без предварительного уведомления ограничить, приостановить или прекратить доступ.
В случае прекращения доступа за нарушение уплаченные средства возврату не подлежат.
8. Ответственность
- Сервис является техническим средством; Пользователь самостоятельно несёт
ответственность за свои действия в интернете и за соблюдение применимого права.
- Исполнитель не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенные убытки,
а также за последствия недоступности сервиса по внешним причинам (раздел 5).
- Совокупная ответственность Исполнителя ограничена стоимостью оплаченного
Пользователем периода подписки, в течение которого возникли основания
для претензии.
9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие
обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, действия органов власти,
массовые блокировки, аварии сетей связи и энергоснабжения, иные события вне
разумного контроля сторон).
10. Изменение условий и тарифов
Исполнитель вправе изменять настоящие Условия и тарифы, публикуя новую редакцию
на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано.
Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с ними.
Для уже оплаченного периода применяется тариф, действовавший на момент оплаты.
11. Возврат средств
Условия возврата изложены в Политике возврата.
12. Персональные данные
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности.
Принимая Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку своих данных на её
условиях.
13. Возраст и дееспособность
Используя сервис, Пользователь подтверждает, что обладает необходимой
дееспособностью для заключения договора. Лицам младше 18 лет использование
допускается с согласия законных представителей.
14. Применимое право и разрешение споров
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры
разрешаются путём переговоров и обязательного претензионного порядка (срок ответа
на претензию — 10 рабочих дней); при недостижении согласия — в суде по месту
нахождения Исполнителя в соответствии с применимым правом.
15. Реквизиты и контакты
Связь с Исполнителем и поддержка: Telegram-бот @marius_vpnbot.